PRIVACIDAD

Política de privacidad

Esta página explica cómo tratamos la información que nos envías cuando solicitas una demo, contactas con Bukky o navegas por esta web.

Actualizado el 26 de julio de 2026

Responsable y contacto

Bukky es un producto de Wegox para negocios que gestionan citas, clientes y operaciones diarias.

Para consultas relacionadas con privacidad, solicitudes de acceso, rectificación o eliminación de datos, puedes escribirnos a support@wegox.io.

Datos que podemos recoger

Cuando completas un formulario podemos recoger tu nombre, email, teléfono, nombre del negocio, tipo de negocio, tamaño del equipo y el mensaje que nos compartes.

También podemos tratar información técnica básica necesaria para que la web funcione correctamente, como datos de dispositivo, navegador, idioma, fecha de solicitud y registros de seguridad.

Para qué usamos la información

Usamos tus datos para responder a tu solicitud, coordinar una demo, entender el contexto de tu negocio y preparar una propuesta adecuada para empezar con Bukky.

También podemos usar información agregada o no identificable para mejorar el contenido de la web, la experiencia del formulario y la calidad de nuestras comunicaciones.

Base legal y comunicaciones

Tratamos la información que nos envías porque existe una solicitud directa por tu parte y porque necesitamos responderla de forma razonable.

Si mantenemos conversaciones comerciales posteriores, lo haremos dentro del contexto de tu solicitud y podrás pedir que dejemos de contactarte en cualquier momento.

Proveedores y envío de correos

El formulario de contacto puede usar proveedores técnicos como Resend para entregar correos de confirmación al solicitante y avisos internos a nuestro equipo.

Estos proveedores actúan como infraestructura técnica para procesar la solicitud y no deben usar tus datos para fines propios ajenos a la prestación del servicio.

Conservación de datos

Conservaremos la información durante el tiempo necesario para responder tu solicitud, dar seguimiento comercial razonable y cumplir obligaciones técnicas, administrativas o legales aplicables.

Si nos pides eliminar tus datos, revisaremos la solicitud y la atenderemos salvo que debamos conservar cierta información por motivos legítimos o legales.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a support@wegox.io.

Podremos pedir información adicional para verificar tu identidad antes de atender solicitudes relacionadas con datos personales.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando evolucione el producto, cambien nuestros procesos o se incorporen nuevos proveedores.

La fecha de actualización visible en esta página indica la versión vigente de esta política.